De ambtsdragers

Hoe ernstiger de gevolgen, hoe sterker de bias van achterafkennis. In het geval van een ramp, zoals die op II september 2001 in New York, zijn we in hoge mate geneigd om aan te nemen dat de ambtsdragers die deze ramp niet voorzagen, onzorgvuldig of blind waren. Op 10 juli 2001 ontving de CIA bijvoorbeeld informatie dat Al Qaida mogelijk een grote aanslag voorbereidde tegen de vs. George Tenet, directeur van de CIA, bracht deze informatie niet over aan president George W. Bush, maar kantoor huren haarlem aan de Nationale Veiligheidsadviseur Condoleezza Rice. Toen deze feiten later boven water kwamen, verklaarde Ben Bradlee, de legendarische redacteur van The Washington Post: ‘Het lijkt mij vanzelfsprekend dat je, met een verhaal in handen dat wereldgeschiedenis zal schrijven, direct naar de president loopt.’ Maar op 10 juli 2001 wist niemand – en kon niemand weten – dat dit stukje geheime informatie de loop van de geschiedenis zou beïnvloeden.9
19. De illusie van begrip 213
Door vast te houden aan gestandaardiseerde werkwijzen maak je je minder kwetsbaar voor kritiek achteraf. Beslissers die verwachten dat hun kantoor huren tilburg beslissingen naderhand beoordeeld zullen worden, worden aangezet tot bureaucratische oplossingen en tot een uitzonderlijk sterke onwil om risico’s te nemen.10 Naarmate het gebruikelijker is geworden om artsen aansprakelijk te stellen voor door hen toegebrachte schade, hebben zij hun werkwijzen op verschillende manieren veranderd: ze hebben meer onderzoek voorgeschreven, meer gevallen naar specialisten verwezen en conventionele behandelingen toegepast zelfs wanneer deze waarschijnlijk niet zouden helpen. Deze handelwijzen dienen kantoor huren breda eerder om de arts te beschermen dan dat ze de patiënt ten goede komen en scheppen de mogelijkheid van een belangenconflict. Toegenomen aansprakelijkheid is een twijfelachtig goed. Hoewel achterafkennis en de uitkomstbias over het algemeen bevorderlijk zijn voor risicomijdend gedrag, kennen ze ook onverdiende beloningen toe aan onverantwoordelijke avonturiers, zoals een generaal of ondernemer die een waanzinnige gok neemt kantoor huren groningen en de volle winst binnenhaalt. Leiders die geluk hebben, worden nooit gestraft voor het feit dat ze te veel risico hebben genomen. We denken daarentegen dat ze de flair en de vooruitziende blik hebben om verzekerd te zijn van succes, en we beschouwen de verstandige mensen die aan deze leiders twijfelen als middelmatig, angstig en zwak. Met een paar toevalstreffers kan een roekeloze leider zich een aureool verwerven van onfeilbaar inzicht en stoutmoedigheid.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *